موارد گارانتی

زمان شروع گارانتي از لحظه ي تحويل ساز به مشتریان مي باشد و تمامي سازهای شرکت KONGSHENG داراي خدمات پس از فروش مادام العمر مي باشند.
مدت گارانتي سازهاي خريداري شده ١٢ ماه مي باشد.
هرگونه دخالت در سرويس و يا باز نمودن و تعمير ساز توسط شخص يا افراد تاييد نشده ضمانت نامه را باطل مي نمايد و روشینا موزکیک هيچگونه مسوليتي در قبال باقيمانده زمان ضمانتنامه ندارد.
گارانتي شامل كليه قطعات اصلي ساز و لوازمي است كه ساختار ساز را تشكيل مي دهند،و مواردي مانند كيس و كيف محافظ ، لوازم پاك كننده و جانبي ساز مشمول گارانتي نمي باشند.

هزينه ارسال ساز براي سرويس و استفاده از گارانتي به عهده خريدار مي باشد.

جهت رفع اشكالات و تعمير مي بايست فقط با شماره 09981040078 تماس گرفته شود.

نكات مهم گارانتي

مشتريان گرامي نسخه مربوط به مشتري بايستي توسط کارشناس روشینا موزیک با درج تاريخ خريد و نام خريدار ساز مهر و امضا گردد .

جهت استفاده از گارانتي روشینا موزیک وجود نسخه اصلي گارانتي خريدار همراه با كپي كارت ملي بايد همراه ساز ارائه شود .( براي رديابي سازهاي گم شده يا مسروقه )

بديهي است ملاك اعتبار گارانتي ساز نسخه ي مذكور مي باشد و بايد شماره سريال ساز با مشخصات مندرج در كارت گارانتي مطابقت داشته باشد.

مواردي كه شامل گارانتي نمي شوند :

الف-خسارات ناشي از شكست فيزيكي و ضربه خوردگي در اثر سقوط و افتادن غير عمد به تشخيص کارشناس .
خسارات ناشي از گرما ديدگي ، و مجاورت با بخارات اسيدي .
خسارات ناشي از نم زدگي ، رطوبت و آبديدگي و نفوذ مايعات .
صدمات ناشي از حمل و نقل .